Kaufleute EFZ

Als Kaufmann/-frau bist du der Dreh- und Angelpunkt in unserem Unternehmen. Du organisierst, planst und bearbeitest administrative Aufgaben, hast Kontakt mit Kunden, erstellst Offerten und Rechnungen und bist sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation zuständig.

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Allgemeine Informationen

Reibungslose Dienstleistungen für unsere internen und externen Anspruchsteller*innen

Kaufleute Marketing & Kommunikation in Medienverlagen (Standort Zürich und Lausanne) sind im Redaktionssekretariat tätig und für Werbekunden oder die Betreuung der Leser, Hörer und Zuschauer zuständig. Sie kennen die Zusammenhänge zwischen den Inhalten eines Mediums, den Nutzern sowie dem Werbemarkt. Sie bereiten z.B. Unterlagen vor, damit in Zeitungen, Zeitschriften, Radio, Fernsehen sowie im Internet Werbung und Informationen erscheinen. Sie befassen sich zudem intensiv mit den sozialen Medien.

Kaufleute Marketing & Kommunikation in Vermittlungs- und Vermarktungsbetrieben (Standort Küsnacht) wenden die Kenntnisse der Mediaplanung an und platzieren Werbung dort, wo sie am wirkungsvollsten ist. Sie entwickeln ausserdem Vermarktungsideen, verkaufen Werbeflächen und wickeln Kundenaufträge ab.

 

Kaufleute Marketing & Kommunikation arbeiten mit Fachleuten aus verschiedenen Berufen zusammen. Zu den Hauptaufgaben gehört es, neue Kunden zu gewinnen und die Beziehung zu bestehenden Kunden zu pflegen. Sie wirken bei der termingerechten Erfüllung von Aufträgen mit und stellen die für Marketing, Verkauf und Präsentation benötigten Dokumente zusammen. Ausserdem organisieren sie Besprechungen und sorgen dafür, dass Auftrags- und Kundendaten vollständig und aktuell sind. Sie verfügen über gute Deutsch- sowie Fremdsprachenkenntnisse und beherrschen den Umgang mit digitalen Medien.

Die Lerninhalte in der Berufsfachschule

Das neue KV organisiert sich in Handlungskompetenzen. Im Berufsmaturitätsunterricht werden weiterhin Fächer unterrichtet.

  • Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen
  • Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld
  • Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen
  • Gestalten von Kunden- und Lieferantenbeziehungen
  • Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt
  • Information/Kommunikation/Administration
  • Wirtschaft/Gesellschaft
  • Deutsch
  • Fremdsprachen (Französisch, Englisch)
  • Wahlabhängige weitere individuelle Fächer

Profile

Mit oder ohne Berufsmaturität

Betriebliche Ausbildung

Die TX Group legt Wert darauf, dass die Lernenden während ihrer 3-jährigen Lehrzeit möglichst umfassende Kenntnisse der Tätigkeiten eines Medienverlages erhalten. Die Abteilungswechsel erfolgen in der Regel nach einem oder auch zwei Semestern.

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Informations- & Schnuppertage

Schau doch mal bei uns vorbei!

Die TX Group führt in Küsnacht und Zürich regelmässig Informationstage für interessierte Schülerinnen und Schüler durch. Sie erhalten Informationen über die kaufmännische Lehre bei der TX Group, Einblick in den Ausbildungsplan und erfahren, worauf bei den Bewerbungen geachtet wird. Die aktuellen Lernenden werden an ihrem Arbeitsplatz besucht, und es findet ein reger Austausch mit ihnen statt. In Lausanne findet eine Schnupperlehre im Zusammenhang mit der Bewerbung statt.

Standort Lausanne

Bewerberinnen und Bewerber, die den Auswahlprozess für die KV-Lehre erfolgreich durchlaufen, werden anschliessend zu einer Schnupperlehre eingeladen. Vollständige Bewerbungsunterlagen (persönliches Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien der letzten 2 Schuljahre) können per E-Mail an Nadia Dubach, Lehrlingsverantwortliche in Lausanne, gesendet werden.

Standort Zürich (TX Group)

Der Informationstag 2024 hat bereits stattgefunden.

Standort Küsnacht (Goldbach Group)

In Küsnacht ist kein Informationstag geplant.

Anforderungen

Bewirb dich bei uns, wenn du ...

  • begeisterungsfähig bist

  • Interesse am kaufmännischen Arbeiten hast

  • Interessiert an Marketing und Kommunikation bist

  • vernetzt denken kannst

  • eine gute Auffassungsgabe hast

  • mündlich und schriftlich sprachgewandt bist

Mit oder ohne Berufsmatur

Abgeschlossene Sekundarschule mit guten bis sehr guten Leistungen (in den Fächern Deutsch, Französisch, Englisch und Mathematik sowie keine ungenügenden Noten). Für die Berufsmatur muss die Aufnahmeprüfung an der Berufsschule bestanden werden oder eine Empfehlung der Lehrperson vorliegen. Bewerberinnen und Bewerber für die Berufsmatur in Lausanne müssen die Zulassungsbedingungen der DGEP erfüllen.

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Bewerbungsunterlagen

Was du für deine Bewerbung brauchst:

  • Persönliches Bewerbungsschreiben
  • Lebenslauf mit Foto
  • Kopien aller Zeugnisse der Oberstufe
  • Kopien allfälliger Diplome, Schnupperlehren etc.
  • Multicheck Profil E

 

Bewerbungen

Keine offenen Lehrstellen für das Jahr 2025

Hier spricht eine Kauffrau EFZ

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  • Heute sprechen wir mit Lia Heiniger, sie ist 16 Jahre alt und KV-Lernende im 2. Lehrjahr bei der TX Group in Zürich. Sie absolviert ihre Lehre im E-Profil und geht zwei Mal pro Woche, Mittwoch und Donnerstag, in die Berufsschule KVZ am Escher-Wyss-Platz.

    Dieses Interview wurde im Herbst 2020 von KV-Lernenden durchgeführt und verarbeitet.

  • Warum hast du dich genau für diesen Lehrberuf / diese Firma entschieden?

    Eigentlich war es mein Plan B, ich wollte zuerst immer ins Hotel. Doch dann besuchte ich den Infotag der Tamedia AG. Am Infotag hatten wir einen Rundgang, es wurden Präsentationen gehalten, wir machten Gruppenarbeiten, und am Schluss mussten wir noch einen Brief schreiben. Danach habe ich mich beworben, weil mir der Infotag gefiel. Kurz darauf bekam ich relativ schnell Antwort und wurde für das Vorstellungsgespräch eingeladen, mein allererstes. Beim Vorstellungsgespräch erhielt ich noch einmal einen genaueren Einblick. Durch die vielen Eindrücke merkte ich, dass Tamedia ein sehr familiärer Betrieb ist und das Richtige für mich ist.

  • In welcher Abteilung arbeitest du momentan, und wo warst du schon?

    Ich bin gerade bei Homegate im Customer Care Center und war schon im Print-Innendienst und in der Unternehmenskommunikation.

  • Was sind deine Hauptaufgaben in der jetzigen Abteilung?

    Momentan ist meine Hauptaufgabe, Inserate zu prüfen, bevor sie online gehen. Das heisst prüfen, ob es Fake-Inserate sind. Wir kontrollieren zum Beispiel den Namen, die Adresse und die Telefonnummer. Ebenfalls rufen wir dort an und fragen, ob das Inserat wirklich von ihnen ist (verifizieren). In ein paar Wochen darf ich Telefonanrufe annehmen, die von aussen reinkommen, und Fragen beantworten sowie Auskunft geben, dasselbe per Mail. Wir haben ebenfalls Offline-Inserate, diese werden meistens per Post an uns geschickt, und wir erfassen die Daten dann im System.

  • Was war dein bisher eindrücklichstes Erlebnis während deiner Ausbildungszeit?

    In der Unternehmenskommunikation durfte ich bei der 20-Minuten-Sonderedition mitwirken, in welcher Christoph Tonini (ehemaliger CEO) verabschiedet wurde. Das war mein bisher grösstes Projekt. Ich musste Leute suchen, die einen Beitrag/Artikel schreiben wollen, Themen auswählen, die reinkamen, wie zum Beispiel Sport oder People. Dann schaute ich, dass sich die Texte nicht überschneiden und nicht dasselbe beinhalten und sich natürlich auf Tonini beziehen. Ich kümmerte mich ebenfalls um die Werbungen. Tonini ist FCZ-Fan, und dort musste ich zum Beispiel fragen, ob sie ein Gratis-Inserat schalten wollten. Wir haben auch interne Medientitel angefragt, ob sie Inserate für uns gestalten mit Tonini drauf. Diese Sonderedition haben wir im ganzen Unternehmen verteilt und war nur für interne Zwecke.

  • Was interessiert dich am meisten in deiner Lehre? / Welche Aufgaben gefallen dir besonders gut?

    Am meisten gefällt mir der direkte Kontakt mit Mitarbeitern und Kunden sowie der Kontakt unter den Lernenden. Ich erhalte viel Einblick, und man lernt sehr viel, da man verschiedene Abteilungen mit unterschiedlichen Aufgaben besucht. Zum Beispiel ist es im Print-Innendienst ganz anders als bei Homegate, aber man lernt an beiden Orten etwas Neues. Es gefällt mir, dass wir eine eigene Mensa haben und die Lehrlinge das Essen vergünstigt erhalten.

  • Was gefällt dir nicht so gut an deiner Lehre? / Was fällt dir eher schwer?

    Telefonieren hat mir noch nie gefallen. Am Anfang fiel es mir sehr schwer, aber mit der Zeit wurde es besser. Durch die Übung lernt man, sich anders und richtig auszudrücken. Am Anfang der Lehre war es schwierig, die Schule, das Arbeiten und alles unter einen Hut zu bringen. Ab und zu fällt es mir im Büro schwer, dass es ausser den Lernenden keine Personen in meinem Alter hat und ich mit ihnen nicht über dieselben Sachen sprechen kann wie zum Beispiel mit Freunden in der Schule.

  • Wie findest du das Arbeitsklima und die Leute in der Firma, und wie würdest du deine Lehre mit 3 Adjektiven beschreiben?

    Es ist sehr familiär, die Leute sind sehr sympathisch, nett und hilfsbereit, aber wenn viel los ist, kann es schnell mal hektisch werden und die Leute verhalten sich dementsprechend anders. Deswegen würde ich die Lehre bei der TX Group mit diesen drei Wörtern beschreiben: familiär, abwechslungsreich und spannend.

  • Hast du noch genügend Zeit für Hobbyes? Und wie teilst du dir das Lernen auf?

    Ja, habe ich, und zwar spiele ich zweimal in der Woche eine Stunde Tennis oder unternehme gerne am Wochenende etwas mit Freunden. Es kommt darauf an, wie viele Prüfungen ich habe, aber meistens nutze ich den Samstagmorgen und erledige den Rest am Sonntag. Unter der Woche teile ich es mir an den Tennis-freien Abenden auf. Wenn ich nur eine Prüfung habe, reicht es meistens, am Wochenende zu lernen und sonst noch unter der Woche.

  • Was empfiehlst du einem Schüler bei der Berufswahl?

    Ich empfehle, viele verschiedene Berufe zu schnuppern, an möglichst vielen Orten. Es sehr wichtig, relativ viel selbständig zu machen, zum Beispiel die Bewerbung selber zu schreiben. Das merkt der Betrieb dann auch vor allem im Vorstellungsgespräch. Unterstützung kann man sich aber natürlich immer holen.

  • Wie war die Umstellung von der Sek in die Lehre für dich?

    In den ersten paar Wochen war es sehr anstrengend, weil man einen anderen Rhythmus hat, zwei Tage in der Woche Schule und drei Tage im Betrieb. Ich musste mich zuerst daran gewöhnen, in einem Büro mit Erwachsenen zu sein und nicht wie in der Klasse mit Gleichaltrigen. Es ist alles neu und aufregend, man muss nicht mehr nur für die Schule lernen, sondern auch viele andere Dinge im Arbeitsalltag. Ebenfalls musste ich früher aufstehen als vorher und mich auch dort umgewöhnen.

  • Findest du deine Lehre eine gute Basis für deine Zukunft, und was möchtest du nachher machen?

    Ja sehr, weil man viel Verschiedenes lernt, wie die Grundsachen, die man später immer gebrauchen kann. Zum Beispiel Telefonieren, Mails schreiben, mit Leuten umgehen. Grundlegendes, das man auch in anderen Berufen oder Bereichen brauchen kann. Nach der Lehre möchte ich die BMS in einem Jahr nachholen, da ich momentan im E-Profil bin. Aber wann und wie, weiss ich noch nicht, vielleicht gleich anschliessend oder auch ein paar Jahre später.

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Lernende bei der TX Group

Erlebe die spannende Welt der Ausbildung bei der TX Group durch die Augen unserer Lernenden – ihre Herausforderungen, Erfolge und persönlichen Einblicke.

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